中消协8月5日发布《2020年上半年全国消协组织受理投诉情况分析》,分析指出,快递柜服务问题引发关注。 近期,快递柜收费问题引发社会广泛关注。快递柜服务投诉主要问题有:一是部分快递员未征求消费者同意,擅自将快件放在快递柜。二是部分公司客服存
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