近日，陕西省邮政管理局网站发布了关于2021年10月陕西省邮政业用户申诉情况的通报。 总体情况方面，2021年10月，陕西省邮政业安全中心通过“12305”邮政业用户申诉电话、申诉网站、微信平台等渠道共结案处理申诉6

8月26日消息，据国家邮政局发布的消息，2020年7月，国家邮政局和各省区、市）邮政管理局通过“12305”邮政快递业用户申诉电话和申诉网站共处理申诉17462件，环比增长47.3％，同比下降70.1％。申诉中涉及邮