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今天,1688宣布,为了给买家提供更高效的退款服务和交易体验,1688.com将调整售后响应规则,新规则将于2022年1月13日起生效。
规则对售后响应的交易时间做了如下调整:
其中状态为待售,退款类型(商品状态)为买家已确认收货(已收到退货退款),退款状态为买家已退货。等待卖家确认收货时,要求卖家在买家填写退货订单号后7天内确认退款,截止后系统自动同意退款。
如果交易状态为售后-交易成功,要求卖方在7天内处理此售后,否则投诉将计入争议率。
当前网点“1688平台调整快速退货现货订单和售后响应规则”收集于2022-1-06 19:52:06,想了解更多关于 快递网点的其它网点,请继续关注TOP查快递。
标签: 买家, 响应, 售后, 收货, 状态, 规则, 退款, 退货