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京广速递不是假快递,是真快递。这是一家正规公司。很多人误以为京广速递属于京东,其实不是,它是单独操作的。
京广快递是京东送的吗
京广高速和京东没有直接关系。京广快递是独立的快递公司,而京东有自己的物流体系和配送团队。虽然京东也使用第三方快递公司的服务,但并不是所有的快递都是京东投递的。
京广速递如何获取快件
一般情况下,当京广速递快递无法送达时,可以去京广速递官网查询快递的具体情况。如果显示已经到达网点,可以去京广速递所在的网点取货。如果无法在网点领取,也可以在京广速递官网上咨询客服电话,根据具体情况安排领取方式。
京广速递如何投诉
如果您对京广速递的服务有任何问题,您可以采取以下步骤进行投诉:
1.联系京广速递客户服务部,尝试解决问题。可以通过京广速递官网或者拨打客服电话获取客服部门的联系方式。
2.如果不能解决问题,可以向相关监管部门投诉。根据我国快递行业管理规定,快递企业必须遵守国家法律法规和部门规章制度,同时还需要遵守《快递服务质量管理条例》。可以向当地市场监督管理部门、工商部门等相关部门投诉,要求调查处理。
3.如果无法确定投诉方式,可以咨询当地消费者协会或律师事务所,寻求专业的建议和帮助。
无论您选择哪种投诉方式,都建议您提供详细的订单信息和相关证据,以便更好地解决问题。
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