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中国邮政ems投递不当是指由于收件人不在或其他原因导致快件无法正常投递到收件人手中。一般情况下,相关部门会与接收方取得联系。
从邮件的连续信息来看,如果邮件刚刚到达目的地,那么“未投递”就是还没有投递。如果邮件已经投递,显示的“未投递”表示邮件暂时没有投递,因为收件人不在或者没有联系收件人。邮局将再次与顾客保持联系。
扩展资料:
第二十八条快递企业应当提供至少两次免费寄递快件的服务。每天15: 00前到达投递网点的快件,应当当日第一次投递;每天15: 00后到达投递网点的快件,应当在次日12: 00前首次投递。
第三十二条在收寄过程中,发现快件损毁等异常情况的,派件人应当在快件运单上注明情况,并由收件人(代理人)和派件人共同签字;收件人(代理人)拒绝签收的,收寄人应当注明。无法联系到收件人,或者收件人拒收快件的,快递企业应当在完全延误时间到达前联系寄件人,协商处理方式和相关费用。
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